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Servizi consolari

 

Servizi consolari

In questa sezione del sito sono presenti i servizi offerti dal Consolato Generale d'Italia a Parigi.

> Cliccare sulle voci del menù a sinistra per accedere ai servizi.

Il Consolato ha il compito di assicurare la tutela degli italiani all'estero ed offre diversi servizi.

I servizi devono essere forniti secondo principi di eguaglianza, imparzialità, efficienza e trasparenza avendo come obiettivo la tutela dei cittadini italiani rispetto ai diritti fondamentali ed alla libertà personale. La tutela riguarda, ad esempio, i casi di decesso, incidente, malattia grave, arresto o detenzione, atti di violenza, assistenza in caso di crisi gravi (catastrofi naturali, disordini civili, conflitti armati, ecc.), rilascio ai cittadini non residenti di documenti di viaggio d’emergenza causa perdita o furto del passaporto.

Per assicurare l'effettivo rispetto dei principi richiamati, l'accesso agli sportelli avviene mediante un sistema di prenotazione online.
Poiché la collettività residente è particolarmente numerosa, le prenotazioni per alcuni servizi, quali ad esempio l'emissione del passaporto, in determinati periodi dell'anno, si saturano in breve tempo.

 

 

Richieste di rimborso

In caso di pagamento effettuato per errore o per richiedere comunque il rimborso della tariffa versata, l'interessato dovrà compilare ed inviare all'Ufficio Amministrativo il modulo di richiesta rimborso.·> [Richiesta rimborso tasse consolari]

 

Il rimborso della tassa consolare è una procedura che richiede una verifica dettagliata da parte dell'Ufficio. Si prega di tenere presente che i tempi di restituzione agli interessati non saranno brevi.


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