Ce Consulat général utilise les médias sociaux à des fins institutionnelles, afin d’accroître la transparence et la visibilité de ses activités : il informe, communique, est à l’écoute et publie du contenu institutionnel.
Ce contenu publié comprend des photographies, des vidéos institutionnelles, des communiqués de presse, des informations sur les services, des actualités relatives aux activités du Consulat, ainsi que des possibilités de participation citoyenne. Les données personnelles sont utilisées conformément à la législation applicable en matière de protection des données, dont les informations sont disponibles ici.
Par le biais de ses réseaux sociaux, ce Consulat général peut partager et republier des contenus et des messages d’intérêt public publiés par d’autres utilisateurs.
Ce Consulat général s’engage à gérer les espaces de communication et de dialogue sur ses profils de médias sociaux et demande à ses utilisateurs de respecter quelques règles simples :
- Chacun est invité à exprimer ses opinions avec impartialité, modération et respect.
- Sur les médias sociaux, chacun est responsable du contenu qu’il publie et des opinions qu’il exprime. Les insultes, la vulgarité, les propos injurieux, les menaces et, de manière générale, les comportements violents ou diffamatoires ne seront pas tolérés.
- Tout contenu publié doit impérativement respecter la protection des données personnelles. Toute référence à des faits ou détails sans intérêt public ou portant atteinte à la vie privée de tiers est proscrite.
- La pertinence des sujets abordés par rapport aux activités de ce forum est une condition essentielle : ces espaces ne peuvent en aucun cas être utilisés à des fins autres qu’institutionnelles.
- Chaque discussion est consacrée à un sujet précis : tous les participants sont tenus de le respecter et d’éviter d’élargir la discussion de manière générique et indiscriminée.
- Toute forme de publicité, de spam ou de promotion d’intérêts privés ou d’activités illégales est interdite.
- Les contenus violant le droit d’auteur ou faisant l’objet d’une utilisation non autorisée de marques déposées sont interdits.
Dans tous les cas où la plateforme de médias sociaux le permet, l’équipe supprimera toute publication, tout commentaire ou tout contenu audio/vidéo qui :
- Contient un langage inapproprié et/ou un ton menaçant, violent, vulgaire ou irrespectueux ;
- Contient du contenu illégal ou incitant à des activités illégales ;
- Contient du contenu offensant, trompeur, alarmiste ou portant atteinte aux droits d’auteur ;
- Divulgue des données personnelles ou des informations susceptibles de nuire à la réputation de tiers ;
- Contient du contenu obscène, pornographique ou pédopornographique, ou du contenu susceptible d’offenser les utilisateurs ;
- Contient du contenu discriminatoire fondé sur le sexe, la race, l’origine ethnique, la langue, les convictions religieuses, les opinions politiques, l’orientation sexuelle, l’âge ou la situation personnelle ou sociale ;
- Fait la promotion ou soutient des activités illégales, enfreint les droits d’auteur ou utilise indûment une marque déposée.
Toute personne qui enfreint de manière répétée ces conditions ou celles énoncées dans les politiques des outils utilisés se réserve le droit, conformément à la Politique relative aux médias sociaux du MAECI, de la bannir ou de la bloquer (lorsqu’un premier avertissement est nécessaire) afin d’empêcher toute nouvelle intervention, et de signaler l’utilisateur à la direction de la plateforme et, le cas échéant, aux autorités compétentes.
Ce bureau n’interagit pas avec les usagers via ses profils sur les réseaux sociaux, qui ne remplacent pas les canaux habituels d’accès du public à l’information et aux services d’assistance. Vous pouvez contacter le consulat comme indiqué dans la section dédiée du site web (Les bureaux – Consulat Général d’Italie à Paris).